Häufige Fragen

Was sind petinare bzw. Webinare?

petinare sind Web-Seminare von Tierärzten für Tierhalter/Züchter. Diese können entweder live stattfinden oder auch als aufgezeichnete Flexi-Variante.

Welchen Vorteil bieten Web-Seminare?

Mit der Teilnahme an Web-Seminaren bleiben Sie maximal flexibel. Der Besuch eines petinars ist bequem von zu Hause möglich. Einzig ein Computer und eine stabile Internetverbindung sind erforderlich.

Wie kann mich für ein Live-petinar anmelden und teilnehmen?

Sie wählen ein petinar aus dem Angebot aus und melden sich über die Anmeldemaske an. Im Anschluss erhalten Sie die Anmeldebestätigung und Rechnung. Nach erfolgtem Zahlungseingang und spätestens 12 Stunden vor dem Live-vetinar erhalten Sie eine E-Mail mit der Anmelde-URL, um sich für die Sitzung anzumelden. Sie können anschließend an der Sitzung zur geplanten Uhrzeit teilnehmen. Wählen Sie dazu eine der folgenden Methoden:

  • Klicken Sie auf die Teilnahme-URL in Ihrer Bestätigungs- oder Erinnerungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, als Sie sich erfolgreich für die Sitzung angemeldet haben.
  • Geben Sie die ID aus Ihrer Einladung und Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf Weiter.
Bitte beachten Sie, dass die Anmelde-URL nur für Sie bestimmt ist und nicht weitergegeben werden kann. Es können sich nicht 2 Personen mit dem gleichen Link anmelden.

Kann ich eine abweichende Rechnungsadresse angeben?

Nein, aber Sie können für jedes petinar einen abweichenden Teilnehmer angeben.
Eine abweichende Teilnehmeradresse können Sie in Ihrem Kundenbereich vor jeder Leistungskontrolle angeben.
Die Teilnahmebescheinigung wird dann auf den ausgewählten Teilnehmer ausgestellt.

Können mehrere Teilnehmer über einen Kundenaccount an den petinaren teilnehmen?

Ja, Sie können einen Account anlegen und später definieren, welche(r) Kollege/Kollegin das petinar besucht.

Erhalte ich ein Zertifikat für die Teilnahme?

Ja, nach dem Besuch des petinars haben Sie die Möglichkeit an einem Wissens-Check teilzunehmen. Anschließend steht Ihnen Ihr Zertifikat im Kundenbereich unter „meine petinare“ direkt zum Ausdruck bereit.

Erhalte ich auch bei einem archivierten Flexi-petinar ein Zertifikat?

Ja, auch hier haben Sie die Möglichkeit an einem Wissens-Check teilzunehmen und können bei erfolgreichem Abschluss Ihr Zertifikat herunterladen oder ausdrucken.

Ab wann kann ich mich für ein Live-petinar einloggen?

15 Minuten vorher können Sie sich in den Wartebereich einloggen. Gestartet wird dann pünktlich zur angegebenen Uhrzeit.

Was sind die Systemanforderungen für die Teilnahme an einer Live-Sitzung?

  • Internetverbindung
  • Windows® 8, 7, Vista, 2003 Server oder XP
  • Mac OS® X 10.6 (Snow Leopard®) oder höher
  • iOS 6 oder höher
  • Android 2.2 oder höher
  • Internet Explorer® 7.0 oder höher
  • Mozilla® Firefox® 4.0 oder höher
  • Safari™ 3.0 oder höher
  • Google Chrome™
Weitere Infos dazu finden Sie hier direkt über unseren Anbieter.

Kann ich die Präsentationen im Vollbildmodus anzeigen?

Ja. Wählen Sie oben im Bedienpanel für Teilnehmer im Menü Ansicht > Vollbild. Wahlweise können Sie auch auf die Schaltfläche "Ansicht" auf der Zugriffsleiste klicken, um zwischen Vollbild- und Fenstermodus umzuschalten.

Was sehe/höre ich bei einem petinar?

Sie sehen die Präsentation und hören den Referenten.

Gibt es die Möglichkeit selber Fragen zu stellen?

Ja, bei den Live-petinaren ist dies über den Chatbereich möglich und der Referent beantwortet diese während oder am Ende des Vortrags. Bei den Flexi-petinaren ist dies nicht möglich.

Benötige ich eine Web-cam und ein Mikrofon?

Nein, Sie benötigen keine Webcam und werden während der Veranstaltung nicht gesehen.
Auch der Referent wird nur gehört um Verzögerungen zwischen Bild und Ton zu vermeiden.

Kann ich ein bereits laufendes Live-petinar buchen?

Ja, die Buchung eines Live-petinars ist auch dann möglich, wenn dieses schon gestartet ist.

Ab wann steht mir ein gebuchtes Flexi-petinar zur Verfügung?

Sobald die Zahlung eingegangen ist, können Sie das Flexi-petinar jederzeit ansehen.

Kann ich mich in ein gebuchtes und gezahltes Live-petinar auch verspätet einloggen?

Ja, das ist selbstverständlich möglich. Die Aufzeichnung vom petinar steht Ihnen dann auch über den gesamten Nutzungszeitraum zum wiederholten Anschauen zur Verfügung.

Wer kann alles an einem petinar teilnehmen?

Jeder interessierte Tierhalter oder Züchter und alle die es noch werden wollen.